Esu pasirašęs dviejų metų terminuotą sutartį dėl mobiliojo interneto paslaugų. Praėjo vieneri metai, ar galiu nutraukti sutartį, nemokėdamas baudos?
Bauda yra vienerių metų abonemento dydžio.

 

Atsako Mykolas Okulič-Kazarinas, vartotojų informavimo kampanijos „Žinok savo teises ir laimėk" ekspertas

Ir paslaugos tiekėjas, ir vartotojas turi laikytis sutarties. Pasirašydamas terminuotą sutartį, Jūs įsipareigojote naudoti numatytas paslaugas sutartą laikotarpį, todėl nutraukti sutarties be baudos negalite.
Kita vertus, jeigu paslaugų tiekėjas keičia esmines sutarties sąlygas, pvz., paslaugų kainą, tokiu atveju sutartį galite nutraukti be baudos ar kitų sankcijų.