Avialinijoms atšaukus mano skrydį daugiau kaip prieš 14 dienų iki skrydžio dienos, pasirinkau alternatyvų skrydį kitu maršrutu. Tačiau aviakompanija reikalauja primokėti už brangesnį bilietą. Kokios mano teisės?
Avialinijoms atšaukus mano skrydį daugiau kaip prieš 14 dienų iki skrydžio dienos, pasirinkau alternatyvų skrydį kitu maršrutu. Ar turi aviakompanija teisę reikalauti papildomai sumokėti už alternatyvaus skrydžio kainų skirtumą? Kiek laiko aviakompanija gali delsti prieš pateikdama pasiūlymą alternatyviam skrydžiui? (Kadangi skrydžiai paskutinėmis dienomis greitai brangsta, kuo ilgiau reikės laukti alternatyvaus skrydžio pasiūlymo, tuo jis bus brangesnis)
Atsako Mykolas Okulič-Kazarinas, kampanijos "Žinok savo teises ir laimėk" ekspertas
Kadangi apie skrydžio atšaukimą buvo pranešta daugiau nei prieš 14 dienų, aviakompanija gali Jums siūlyti ir brangesnius alternatyvius skrydžius, kurių kainų skirtumą reikės kompensuoti Jums. Šiuo atveju Jūs galite atgauti sumokėtus pinigus ir alternatyvaus skrydžio ieškotis pats. Dėl papildomos informacijos galite kreiptis į šias valstybines ir nevyriausybines organizacijas.
KONTAKTAI
